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传统营销真的有一天会被网络营销所取代吗?

  我的看法是不会,两者会并行,但是在接下来一段时间内网络营销会成为营销的主流。营销是什么?科特勒有云,营销是发现并满足人需求的过程。只要人的需求不变,营销的基本思路就不会变。基于对人性的深刻理解建立的这些基本思路是传统营销和网络营销共用的根基,也是很多经典的营销理论的根基。从这个角度上来说,传统营销和网络营销,二者并不是对立关系。

  然而二者最大的区别在哪里?硬件上的区别在于,消费者接触到信息的媒介不同,软件上的区别在于,消费者对源自不同媒介的信息处理方式不同。先说硬件。网络营销,最大的特点便是利用互联网作为传播媒介进行互联网活动。而互联网较之于其它传播渠道,一个重要的特征是信息的丰富程度有质的差别。在互联网出现之前,广播、报刊、杂志、广告牌、电视这些渠道上,对信息的容纳程度虽然不停在提高,但都是有限的,可以被视为一种稀缺资源,而有限的信息导致平均每条信息的覆盖人数较多。因此传统营销在媒介选择的策略上,只能根据自身的定位,用有限的信息尽可能覆盖到全部潜在的客户。而能同时覆盖到大量人的解决方案,势必对其中绝大多数人都不是最优解决方案,只是一个可接受的解决方案。而互联网上的信息基本上可被视为无限的,这样一来信息就不再是一个稀缺资源,而用户的注意力却是有限的,单用户能接收的信息总是有上限的。如何争夺有限的用户注意力资源,以及提高这一稀缺资源的利用率,将会成为网络营销的主要优化方向。

网络营销

  同时,由于网络营销的信息是如此地丰饶,以至于每个人接受的信息都可以是不同的,这是在传统渠道中无法实现的。(比如,所有在同时看同一个广告牌、电视台、杂志的同一页的人,他们接受的信息是相同的,这些媒介对信息的承载容量导致它不能无限容纳信息做到为每个人展示不同的信息)信息的丰饶允许了针对每个人展示不同信息的可能性存在,网络营销让营销不再是一个只能抓大放小的游戏,为满足每一个人的个性化的需求、对每一个人提供最优解决方案提供了可能性。而消费者对院子不同媒体的信息处理方式,也在受到媒体本身变迁的影响。互联网的出现让消费者对信息的吸收过程倾向于碎片化的浅度处理,可以说是改变了消费者接收信息的方式。营销本质上是针对人的营销,消费者的特点变了,营销的手段自然要随之改变,可以说消费者和营销之间存在一定程度上的互相影响。而这些区别将会怎么样影响到两种营销方式的主流地位呢?从商业的角度来说,企业是要赚钱的。而企业可以用来赚钱的资源,包括资金、时间、人力、固定资产等,永远都是有限的。对于有限的资源,企业想用来产生更多的利益,就只能投入到效率更高的渠道中去。

  这样一来,精耕细作下的互联网这块土壤不仅比传统媒介更加肥沃,而且也在逐年蚕食着传统媒介的面积完成自己的扩张,种子有限的情况下,更多种子会被种在哪一块土壤上基本上是不会有什么变数了。在来自于技术、商业和消费者三股主要力量以及诸如政策因素之类的辅力的合力推动下,网络营销在接下来几年会逐渐成为主流的营销方式,直到有新的媒介出现取代它,那时候它会变成所谓的“传统营销”方式之一。而正如现在还有人在用广播做广告一样,传统营销的渠道将长期存在,只是不是主流营销渠道了而已。

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